Customer Service Representative

Back to overview
Customer Service Representative
Kallo (BE)
Permanent

Wereldwijd combineert “KATOEN NATIE” engineering en technologie om klantgerichte, technologische en logistieke oplossingen te bieden aan bedrijven, actief in verscheidene industrietakken. De BU Consumer Goods & Industrial Solutions beheert de volledige supply chain van consumptiegoederen binnen marktsegmenten zoals de textiel, DIY producten, Pharma, Sport, E-Commerce en producten met industriële toepassing. Katoen Natie heeft meer dan 181 vestigingen verspreid over 30 landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Verre Oosten en stelt zo’n 13000 mensen tewerk.

De business unit Consumer Good and Industry beheert de logistiek en distributie van goederen zoals textiel, DIY producten, voeding, farmaceutische producten, producten met een industriële toepassing, E-commerce, enz.

Customer Service Respresentatives (m/v)

We zoeken medewerkers die we kunnen opleiden tot gedreven gespecialiseerde nauwkeurige administratieve krachten. Onze cultuur staat borg voor vertrouwen, autonomie, investeren in persoonlijke ontwikkeling en functioneren in zelfsturende teams. Ervaring is een absoluut pluspunt maar geen voorwaarde. De wil om te groeien en samen te werken aan het succes van de onderneming is dit wel.

Je maakt deel uit van het Customers Service team welke dagelijks instaat voor een optimale service naar onze klanten toe.

* Je zorgt voor de administratieve afwikkeling van alle in- en outbound goederen;
* Je bent de spilfiguur tussen het magazijn en het onthaal;
* Je controleert de ontvangen data van onze klanten en stuurt bij waar noodzakelijk;
* Als problem solver zoek je mee naar oplossingen verbonden aan het magazijn,
* Je verzorgt de opmaak van alle noodzakelijke documenten verbonden aan import en export in samenwerking met onze douane en expeditieafdeling;
* Je draagt de verantwoordelijkheid in de rapportage naar onze klanten en douane;
* Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid, zowel intern als extern.

  • Goed overzicht kunnen behouden, organiseren en oplossingsgericht denken
  • Snel en duidelijk kunnen communiceren/afspraken maken met klanten, interne collega’s en chauffeurs
  • Doorzetter, autonoom en leergierig
  • Praktische kennis van Microsoft Office
  • Talen: Frans vloeiend spreken en schrijven- Italiaans vloeiend spreken en schrijven- Engels en Nederlands
1 year
  • Uitdagende gevarieerde functie in een zeer snel groeiend en dynamisch bedrijf met sterke en vlakke no-nonsense bedrijfscultuur
  • Internationale omgeving met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief
  • Competitief salaris
Raman Sylvie
+32 0477 500 527
Email CV + Application Letter

Your privacy matters to us, please read our Recruitment Privacy Policy